“笑容”这个世界最通用的语言，对俄罗斯这个国度来说却是相当缺乏的。行前听说俄罗斯人办事效率很低，做什么事都是慢慢的，所以无论对刚抵俄后要经历的安检，还是对办理酒店入住手续的等待需较长的时间，我都是有一定思想准备的。但其实此行的相关经历除了堵车的无奈等待外，其它倒并没有经历过我们事先预期的慢等待。总体来说，自觉俄罗斯人的办事效率虽谈不上快捷但还称的上合格。这样的直感是因为我们此行运气特别好还是原本就如此？总之现在回想起来，一切事先的预知似乎都不太靠谱。
而俄罗斯是个十分“缺笑”的国度倒稍有些出乎我的意外。此次我们一行能直接接触到的俄罗斯人基本都是旅程中必见那些行业的人：大巴司机、酒店服务员、商店售货员。然而无一例外，在他们的脸上均难见一笑。行程中几位为我们服务过的大巴司机，都能做到按时按要求安全的把我们送往行程中的一个个目的地，但他们的脸上从来都没有和我们露出丝毫的笑意。没有笑意，其实也没有什么坏脸，就是一张面无表情的脸；一张工作时间内做他该做的事情的脸。酒店大堂的客服人员、酒店餐厅内的服务员、还有商场的收银员其中有不少长得挺漂亮的俄罗斯姑娘，但她们对顾客也依然是幅面无笑意的工作脸。你需要什么，她递给你就是，你在收银台付完钱，如你不提的话，收银条甚至都可能不会主动给你。在各大服务场所随时可见的这张完全没有笑意的工作脸，是我此行对俄罗斯人服务态度的最大感受。但如果你在商场不小心碰掉（当然是没摔坏的）什么商品的话，商场的保安先生还是会表现出非常礼貌的服务。记得妈妈和我先后在地方狭小的自选商场中都有不小心把几件木制商品碰倒在地的经历。就在东西啪的一声落地的那一刻，吓得我们连声说，SORRY！（注：其实英文在俄罗斯完全用不上。该国处处都只有俄语和俄文，而且该国的人基本都不懂英文，哪怕是很简单的英文用词。）此时保安已迅速的来到了我们身边，从我们的表情上看得出我们的抱歉之意。保卫员连连和我们摆手，让我们感觉似乎是他在向我们致歉：“没有关系的，没有关系的。我们会把碰在地上的商品捡起来放回原处的。”这就是当时我们从保安脸上品出的所有意思。随后，保安一面指意让我们去别处看商品，另一面他就忙着把撒落一地的商品放回原处。然而不小心碰倒东西的人终究是我们呀，所以我和妈妈自然会和他一起把商品归原后才离开。这样的状况我们在商场先后遭遇了两次，两次所遇的保安态度及做法皆相同。那这两位保安当时的脸上有笑意吗？事实是同样没有。他们就只是这样很尽职、很有礼的对待着如我们这样突然犯错的顾客。
也有一次例外，让我突然间感受到了俄罗斯人的笑脸。就在导游带我们进入彼得堡要塞景区参观时，迎面走来一群身穿制服的俄罗斯小学生。这群长得白白的留着金发年纪约十岁左右的小男孩，边走边不停的朝我们招着手，一边用很标准的汉语不停的向我们问候着：“你好！”这一幕让我在意外之余，更多了份开心。于是我也用汉语回应着他们：“你好！你好！”就这样，这群俄罗斯儿童从我们的身边很快就走过去了。这样纯真的笑，这么真诚又友好的笑让身处异国的我们觉得好亲切、好快乐。而这温暖的一幕也会永远都让我记得。
如果俄罗斯的路能不像现在这样的堵；如果俄罗斯的车能不像现在这样的脏；如果俄罗斯人的脸上能常洋溢着真诚的笑该多好。而我对此行中感受到的这些遗撼，就期待日后有机会去俄罗斯游的您能体会到变化，更愿那时您眼里的俄罗斯会更美好。
后记：写到这里这次俄罗斯之行似乎可以收尾了，但是否还会再写（七）？就在写这后记的此时此刻，我突然想到还能写出一方面的内容，而且这方面的内容自觉是应该要写的。所以《我看俄罗斯（七）》下周一定还有。
