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这次日本游,有幸遇到了我认为还不错的一个导游,她叫琳,是我们老乡,山东青岛人,因为工作关系已经取得了日本常住权,旅居日本十年时间了,已在日本结婚生子,见到我们这群山东老乡,自然掩饰不住内心的欢喜。她不但有一颗炽热的中国心,也对日本有很深刻的了解,因渴望了解日本多一些,所以途中我总是不离她左右,不断地和她攀谈,她也很认真地给我解答,她最常说的一句话就是,日本人就是一根筋!
日本交通发达,家家有车但上班并不选择自驾去上班,因为难以负担高昂的停车费及交通费,所以都选择轻轨,经济又方便,琳坐轻轨喜欢坐在紧靠驾驶室那一节,这样可以饶有兴趣地观看轻轨司机的“表演”!所谓表演,就是司机每到一站都要高声喊站,接着喊着检查驾驶盘上的每个功能,检查一个喊一个,也许喊就是对自己的一个督促吧,这样能确保每一个功能检查都不被忽略。检查完毕,才开始驶向下一站,驾驶室就只有司机一人,没人去监督他,但每一个司机每一个站,他们都毫无例外地按标准操作,不明白的就感觉司机像一个精神病患者一样!琳一边觉得好笑,一边又为日本人这种一根筋的认真精神所折服。
琳有一次准备出差,快到下班时间了才知道还要提供税务证明,第二天办理就来不及了,于是急冲冲跑去办,日本的工作时间是朝九晚五,下午四点五十八分,琳才闯到办事的地方,公务员很热情地接待她,没有因为还两分钟就下班了做为推辞她的理由,直到了五点四十分才给她办理完毕,琳觉得耽误人家下班了,一个劲地道歉,这个公务员没有丝毫不快,一直保持着他该有的态度,而且用九十度的鞠躬一直将琳送到看不到人为止。琳说日本公务员全都很谦卑,他们认为公务员这个群体是人民养着,他们的职责就是为人民服务,所以不管任何情况下公务员的工作态度都是非常好的,九十度的鞠躬是他们惯常的动作。
琳的父母在青岛都是医生,她熟悉国内医生的一些办事方法,但在日本,医生的表现不断让琳惊诧!
琳牙龈出血,到医院去看牙医,牙医微笑着问她是如何刷牙的,琳将刷牙情况简单说了一下,牙医说:“您这样刷牙是不符合要求的,不知您现在是否方便,我来教您刷牙?”琳说方便,牙医拿出牙刷挤上牙膏,开始教琳刷牙,就和为自己刷牙一样,里里外外上上下下牙缝里也不放过,一边轻轻地刷一边和琳聊天,教她一些护牙知识,还时不时问琳有没有不舒服,需不需要吐下口水,这让琳很不好意思,这种服务在国内是难以想像的,同时又让琳感动得不得了。
琳有一次带的团中有个孩子发起烧来,琳带着孩子家长到附近的医院,家长为了不耽误第二天的行程,非要琳给医生翻译要给孩子输液,琳知道日本医生轻易不会给人输液的,但情况紧急,还是翻译了一下并且陈述了一下明天如果好不了对整个行程的影响,但医生死活不肯,说没有必要,没严重到那个程度,只给打了个小针,吃了两片药,第二天一早果然没事了。孩子家长很服气。
琳生儿子时疼得难受,迟迟生不下来,找到医生说就给我做剖腹产吧,那样快一些,医生很惊讶地问,为什么要做剖腹产,你是符合顺生条件的呀,坚决不同意!果然后来就顺利生产了,产后医生们抬过来一个东西要往琳的肚子上压,琳有些怕忙问,这是什么,医生说是冰块,把琳吓坏了,忙对他们说,我是中国人,我们中国人生孩子是要坐月子的,最怕的就是凉,这会落下月子病的,医生很坚决地告诉琳,你现在必须用冰块压上才能促进你的子宫复原,这是有科学依据的,琳没办法只好照做了,结果产后恢复得很好,不仅没落下病,产后还保持了一个人人羡慕的好身材!
琳说在日本,行人和司机从来不闯红灯,绿灯起步时也绝不会顾虑看看周围有没有人闯红灯再小心起步,因为从他们脑子里就是一根筋地认为,红灯是不可以闯的,所以也不会有人闯,也确实从来不会有这种因闯红灯出现的车祸。
在东京银座逛街时有点饿了,买了一块蛋糕吃,包装盒一直捏了一路,没找到垃圾箱,直到晚上六点上了车扔到了车上的垃圾袋里。问琳后才知道日本的垃圾分地区不同每周固定日期固定钟点来收,到时你把分好类的垃圾袋放到门口就可以了,因为日本资源匮乏,所以特别重视再生资源,对于垃圾的分类十分认真,一个普通的矿泉水瓶子就要分成瓶盖,瓶体,标签三类垃圾,如果分类不对,垃圾车是不收的,谁发现自家垃圾没收走,会不好意思地悄悄拿回去重分,然后等待下次收垃圾的时间再拿出来,听琳这样说,可想而知,日本老百姓对垃圾的分类标准也是非常熟悉了,没人不去遵守,以遵守不好为耻,这就是一根筋的日本人。
从琳的这些叙述,她说的日本人一根筋可以理解为执行力,也可以理解为一种做事认真的态度,一件事情从上到下传达百分之百就执行百分之百,不会执行到百分之八十,没有特殊情况,没有一点灵活性,事情按规定该怎样做就怎样做,不会因为你个人的什么原因去打折扣或改变既定的原则,也许日本战后发展速度如此之快,这也是一个很重要的原因吧!此次旅行,论美景论美食,和国内比都相差很多,但旅行的目的还要多去学习,取人之长补己之短,这样也才能算是不虚此行!
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