据说，今天朋友圈在转发一个外卖店家的朋友圈截屏。大意是说，一位送外卖的大叔因为顾客没有写清楚地址，送餐超时被申请退款。三个小时之后，送餐大叔来找店家，要求把那碗放了三个小时的粉带回去给女儿吃云云。于是，店家心酸了，虚荣的善心大发，截屏的最后感叹：他都同意给你退款了，何必再给个投诉。你一个投诉一个差评、只是出了口气对你没有任何好处，他这几天都白干了。愿这个世界的一切都能被温柔善待。
不用动脑子，我都知道这是一个营销事件或者公关事件。即使真有这么一位年纪大的送外卖大叔，也不可能有三个小时后来要退回来的那碗粉的事情发生，这根本没有逻辑，不是现实，这种明显的谣言很可耻。编谣言的是猪头，转发和相信这个谣言的，更是猪头，这些猪头一个共性就是贱人多矫情，这种贱人多矫情让他们更像一群多么有同情心的、廉价的、可笑的傻逼。
揭穿这个营销事件的真相之后，我要说的是，中国大陆地区需要的不是泛滥的同情心，而是规则和规矩。即使上面这个低级拙劣的谎言是真的，应该差评、应该投诉的，也必须按照规矩和规则来。如果因为同情就去原谅，就去毁坏规则，被同情者得不到任何好处，整个社会还会因为规则和规矩的被破坏，产生更多的问题，造成更大的损失和伤害。
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姚小远2017年11月18日星期六  上海理道，我只是一只有理想、有文化的兔子
（关注公众号“人道主义者姚小远”，收听更多这个时代最有态度的声音。）

一家前所未有的客栈，十二场前所未有的年代活动

客栈介绍

一念花开昔年店是一家人文风情客栈，位于云南省丽江市北门坡子云巷92号。

离著名的大水车七、八分钟距离，坐在半坡的天台上，俯视古城灯火或者眺望远方山峰流云，如品赏一杯上好的茶或一杯来自法国勃良艮的红酒，静中观闹，放松身心，怡养情操，回味无穷。

古城归来，穿过小巷，远远望见客栈灯光，有一种回家的柔情温暖。

客房16间，有标准间、大床房、榻榻米大床房、圆床情趣房和家庭房，价格从300元到500元，节假日随市场变化，略有涨幅。

客栈公共活动空间四个，两个景观观景天台，一个趣味天井，一个流水茶台廊道，摇篮帐篷沙滩椅一应俱全，多肉植物枯山水景观点睛成趣，名家字画、多种读物，洋溢出一种华美文采。

干净、舒适、好看，将客栈当家来装扮打理，将每一位入住客人当作来家里做客的客人，不宰客，不把客人当作牟利工具。

一念而起，一念花开

一念之间，沧海桑田

客栈掌柜姚小远是一只有理想，有文化的兔子，2017年11月1日—2018年10月31日，客栈按自然月举办十二场文化艺术活动，姚先生本人将根据十二场活动主题，完成十二本书的内容并且出版。

第一场：诗歌月（11月1日——30日）

本月入住客人，房价八折并送掌柜的第一本书，诗集“一念花开昔年店的星光和雨滴以及赤身裸体的云”（定价30元，诗集大部分内容成于本月，出版时间三个月左右。）本月入住客栈诗人（有诗集的），凭其诗集房价可低至五折。

本月入住客人在客栈所拍照片都有入选掌柜的年度12本书的机会，并有相应的文字介绍（是给自己或者产品做广告的好机会）。

本月入住客人在客栈创作文学或艺术作品结集出版的，将给予一千元起的赞助，最高一万元。卓越者，客栈买断其作品或者为其出书并给予驻栈作家诗人艺术家称号并可永久免费入住客栈（仅限本人）。

本月入住客人作品（非拍照作品）有被“一念花开昔年店”选用的，将给予千字千元的稿酬。

本月入住客人在客栈举办与诗歌有关的活动（朗诵会等），客栈将提供一定的物质支持（酒水水果礼品奖品等）。

本月入住诗人或其他作者有写作计划并且能够得到客栈认可的，客栈将提供其写作期间的免费食宿，非常情况并给予每天50元到100元的补贴。

本月到年度活动结束入住六次以上的客人，将给于入住次数相等的免费入住天数，此免费入住待遇可转让。

本月结束之前，任何有关本场活动的好建议，客栈一经采用，都会立即实施。确实产生效益的，都会对提议者予以奖励或者分成，具体待议。

一起来嗨皮

按照姚小远的理解，客栈就是一个平台，他愿意跟任何个人或机构进行合作（内容、题材、赞助、冠名都可），共同完成其余活动月的诸场活动，实现双赢。

电话或者微信：13817732559，18918664166，姚先生本人。

本年度所有活动解释权归一念花开昔年店和姚掌柜本人。

活动策划：上海理道文化传播有限责任公司

活动实施：丽江一念花开昔年店